代購怎麽做?怎樣才能做好(hǎo)代購?一(yī)個入門者首先要考慮如下5個問題(tí):
一、貨源
做代購(gòu)你要想好要怎麽(me)做。你是準備自己淘,還是與國外(wài)的朋友合(hé)作,還(hái)是做國內代購的下線:
自己淘,缺點就是(shì)不一定什麽都能買到,有很多東西都隻在超市(shì)或者商(shāng)場賣,比如日本的很多東西(xī),網上的價格比店裏的貴(guì)。
與國外的朋友(yǒu)合作,那麽要談好分成以及對代購這件事要有一個預期,兩個人(rén)的步調要一致。當初我(wǒ)與加拿大(dà)的朋友步調不一致,且她也沒做 過,我也剛(gāng)開始,所以賣的很少(shǎo),她就嫌浪費時間,不做了。如果你的朋友已經開展代購很好了,那麽(me)你方便了,有人帶著(zhe)你。如果(guǒ)他也是新手,請一定要注意磨(mó) 合。
做(zuò)國內代購的下線,就是俗稱(chēng)的代理了。做代理也蠻(mán)好的,反正你(nǐ)顧客都知(zhī)道你是做代理的,不會追問貨源,你可以多(duō)家拿貨。恩,是 這個道理(lǐ),做代理是最簡單的。不過我自己是(shì)堅持一手貨源的,要麽(me)我淘,要麽我朋友買,因為就是這麽開始的,所以還得這麽(me)堅持下去,這是信任問題。
二、運(yùn)輸
其(qí)實國際運輸很簡單,但是不同國家的運輸政策不同,美國按磅計費,日本德國是首重加續重,因此越多越好,加拿大澳洲等按公斤收費。所(suǒ) 以,在買不同國家的東西時,要注意重量(liàng)問題。有的需要自己搭東西拚箱,有的可以自己買。但是對於美國日本這種有境內稅收與(yǔ)運費的(de)國家來說,盡管美國國際運(yùn) 費政策很好,但是要考(kǎo)慮美國境內運費(fèi),有(yǒu)的時(shí)候還是(shì)需要拚單湊箱的。運費影響著貨物的成本。
三(sān)、銷售
如何賣,應該(gāi)是很多做線上生意(yì)的人的痛點,我也是,每(měi)每(měi)看到人家說代購一年(nián)掙了十幾二(èr)十萬,我就會(huì)反思:我到底哪裏做的不夠(gòu),為什麽賣不出去那麽多?
當(dāng)初(chū)是(shì)從一些網友與朋友之間開始的。我有個朋友告訴我(wǒ),生意開始時,要學會虧(kuī)本。這(zhè)個本,不一定是錢,還可以是你的精力與勞動力。所以,開始的時候平價出,是最好的。但是,平價出,不是所有東西都平(píng)價出。
有的東西成本高,利潤低,可以平價出。有的東西成本低,但市場價高,你就不能(néng)平(píng)價出,就是少掙點出,不然請相信我(wǒ),你會為你自己惹一堆麻煩,諸如:你的東西是不是正品啊?別人賣那麽貴呢,你的怎麽那麽便(biàn)宜?
如果在淘寶或者微店(diàn)開店,那(nà)麽要(yào)學會燒錢做推(tuī)廣,光靠口碑可不行(háng)。另外,淘寶水深,大家恐怕都不(bú)敢(gǎn)去淘寶買東西,所以,你可以去申請一個淘寶店,用(yòng)做刷信譽與付款,經營的同時刷出個淘寶皇冠店,你也是個本事。
而在朋友圈賣東西,純屬口碑傳(chuán)播。買過你東西的人,接受過你服務的人(rén),會將你介紹給(gěi)他認識的人。傳遞的是信任(rèn),賣出的是(shì)人品。刷屏不是人人都(dōu)愛的,所以(yǐ),可以每天刷一點。但是微信有一個(gè)特別不好的功能,就(jiù)是選擇性將你屏 蔽,不是顧客主動屏蔽你,而是微信抽風(fēng),讓別(bié)人看不全你的朋友圈。你可以厚(hòu)著臉皮求顧客特別關注你。
但你會遇到很(hěn)多奇葩的(de)顧客,問你很多奇葩的問題。關於(yú)產品本身(shēn),你需(xū)要下功夫去了解,才能在顧客(kè)不管問什麽奇葩問(wèn)題時都能應付自如(rú)。
四、顧客
哪裏去找顧客?我也想知(zhī)道。
我的第一批顧客是我熟悉的網友與我曾(céng)經的同學朋友。她們信任我,我們所處的年齡段也差不多,都有母嬰方麵的需求,所以剛開始還好。
後(hòu)來開始有心機地加了很多(duō)群,用(yòng)不讓人反感的方式去推銷自己,就好像(xiàng)我在理(lǐ)財論壇寫文讓你們認識我一樣,在不同的群,展示我不同的(de)專長(zhǎng),讓大家認識我,繼而信任我,找我買(mǎi)東西。通過這個,我有了很(hěn)多(duō)新的顧客。像網紅一樣去展示自己。
朋友圈裏還可以有轉發送禮,關(guān)注送禮等活動,不過我(wǒ)不願意搞,因為(wéi)我懶啊~
當初也曾為了加粉而關注過很(hěn)多沒用的公眾號或者群,但是看過之後都放(fàng)棄了,加粉很(hěn)簡單(dān),加個有用的粉很難(nán)。我不(bú)要僵屍粉,我要能(néng)夠成為我顧客的粉。所以我幾乎不主動加人,有的時候有顧客把我拉到什麽群裏,我也(yě)不會去把群裏的人都加為我的好友。
五、售後(hòu)
賣東西,不是賣完就拉(lā)倒的,靠好(hǎo)售後帶回回頭(tóu)客。
今天一個朋友跟我(wǒ)吐苦水,遇到一個奇葩。孩子(zǐ)9個月了,在他那買了一(yī)盒7個月就能吃的(de)餅幹,怪她賣的東西不好。他說給(gěi)他鬱悶(mèn)的,說那孩子喝奶嗆著了(le),你是不是怪賣(mài)奶粉的?
我命好,幾乎遇不上這種奇葩顧客。從顧客前期(qī)與我的交(jiāo)流中,我大約能(néng)知道他屬於哪種顧客,所以(yǐ)在回答問題的時候會有所側(cè)重。
比如多次問保(bǎo)健品的,什麽產品對什麽病好,會不會有效,那麽我會告訴他,保健品隻是日常保(bǎo)健,不能治病救人,你可以當成是心理安慰,但 是不要當成速(sù)效救心丸。並且保(bǎo)健品有的人吃了(le)好使,有的人吃了不好使,效果都(dōu)是因人而異的,吃豬(zhū)肉,有的人能(néng)吃胖,有的(de)人吃了還減肥呢。如果心存期待,建 議去看醫生,吃醫生配的藥。
這樣,我(wǒ)幾乎遇不(bú)到購物(wù)之後再問我奇葩問題的顧客。盡可能讓顧客了(le)解產品,為自己減少麻煩。
東西賣出去了(le),顧客遇到問題了,自然是盡快答複,畢竟人家花錢了(le),你掙錢了。一定要專業點,不(bú)要老用不知道(dào)來(lái)搪塞,時(shí)間長了,人家會不信你(nǐ)了。